Danışmanlığını yaptığımız, Almanya ve Avusturya menşeili TV paketi projesi için , İZMİR lokasyonunda anadil seviyesinde “Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır.
İzmir,Manisa,Aydın da ikamet ediyorsanız , bu büyük proje için başvurularınızı bekliyoruz.
İŞ TANIMI:
Markanın müşterilerinden gelen teknik destek çağrılarını Almanca karşılama, maille yanıt verme.Müşteri memnuniyeti ve sikayet yönetimin , marka stratejileri doğrultusunda gerçekleştirilmesi.Adayın özelliklerine göre inbound yada outbant seçenegi.(Sınıf tarihlerine göre farklılıklar içerir)
KRİTERLER:
– En az lise mezunu, (Yurtdışından mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)
– Anadil seviyesinde Almanca bilen,Orta seviye İngilizce dil bilgisine sahip.
ÇALIŞMA DETAYLARI:
– Çalışma Saatleri: 09:00-19:00 – 13:00-23:00 vardiyalı.
– İzin Günleri: Haftada 2 Gün Tatil.
– Sosyal Haklar: Yüksek Sabit Ücret + Performans Primi + Yemek + Servis+SGK