Danışmanlığını yaptığımız, çağrı merkezinin perakende spor mağazaları markası için görevlendirilmek üzere , ISTANBUL/BEYKOZ/KAVACI lokasyonunda anadil seviyesinde “Almanca’’ ,ileri seviye İngilizce Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır.
İŞ TANIMI:
Markanın müşterilerinden gelen destek çağrılarını Almanca karşılama, maille yanıt verme.Müşteri memnuniyeti ve sikayet yönetimin , marka stratejileri doğrultusunda gerçekleştirilmesi.)
KRİTERLER:
– En az lise mezunu, (Yurtdışından mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)
– Anadil seviyesinde Almanca bilen,Orta seviye İngilizce dil bilgisine sahip.
ÇALIŞMA DETAYLARI:
– Çalışma Saatleri: 11:00-24:00 arası çift vardiyalı.
– İzin Günleri: Haftada 2 Gün Tatil.
– Sosyal Haklar: Yüksek Sabit Ücret + Performans Primi + Yemek + Servis+SGK+ deneme süresi sonunda ‘’tamamlayıcı sağlık sigortası ‘’