Outbound Çağrı Merkezi Ne İş Yapar?

Almanca çağrı merkezi sektöründe göreve başlamak isteyenler için merak konusu olan hususlardan bir tanesi de inbound ve outbound ayrımıdır. İki farklı tipte bulunan çağrı merkezi görevlerinin, çalışma stilleri de birbirleriyle farklılık gösterir.   Inbound çağrı merkezi çalışmalarındaki amaç, müşteriler tarafından gelen çağrıların cevaplanmasıdır. Outbound çağrı merkezinde ise, çağrı merkezi çalışanları direkt olarak müşterilere çağrı açarlar.…

Almanca Call Center’da Zorlu Müşterilerle Nasıl Başa Çıkılır?

Günümüzün en popüler alanlarından bir tanesi olan çağrı merkezi sektöründe atılan adımlar son derece önemli olmaktadır. Almanca bilenler ve özellikle kesin dönüş sonrasında meslek arayışı içerisinde olanlar için call centerda işe başlamak önemli bir konu olmaktadır. Bu noktada, işe başlamadan önce insanların bu sektörün kolaylıkları olduğu gibi zorluklarının da olacağını bilmeleri gerekir.   Çağrı merkezlerinde…

Almanca Çağrı Merkezinde Çalışmak İsteyenlerin Önceden Aynı İşi Yapmış Olmaları mı Lazım?

Almanca çağrı merkezinde göreve başlamak isteyenlerin merak ettikleri bazı önemli konular olabilmektedir. Özellikle çağrı merkezinde çalışmak için önceden aynı işi yapma ön koşulu konusu en çok merak edilenlerden bir tanesi olmaktadır.   Almanca çağrı merkezinde çalışma için yapılan başvurularda önceden yine bir çağrı merkezinde çalışmış olmak önemli bir kriter olabilmektedir. Ancak adayın tecrübesinin olmaması durumunda…

Almanca Çağrı Merkezinde Çalışabilmek İçin Askerliği Tamamlamak Gerekiyor mu?

İletişim alanındaki sektörlere bakıldığı zaman özellikle çağrı merkezi sektörünün son derece hızlı bir şekilde popülerliğini artırmaktadır. İşletmeler ile müşteriler arasındaki bağın oluşması, geliştirilmesi ve oluşabilecek sorunlara karşılık önlem alınabilmesi için çağrı merkezi çalışmaları son derece önemli olacaktır.   Çağrı merkezlerine gösterilen yoğun ilginin ardından merak edilen bazı soru işaretleri de gün yüzüne çıkmıştır. Özellikle erkek…

İngilizce Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi – İstanbul

Hemen Başvur Danışmanlığını yaptığımız, çağrı merkezinin İngiltere’nin en büyük yapı marketi için  görevlendirilmek üzere   ,   ISTANBUL/BEYKOZ/KAVACI  lokasyonunda anadil seviyesinde “ İngilizce’’  Bilen  Inbound Müşteri Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır. İŞ TANIMI: Markanın müşterilerinden gelen  destek çağrılarını   İngilizce karşılama, maille yanıt verme.Müşteri memnuniyeti ve sikayet yönetimin , marka stratejileri doğrultusunda gerçekleştirilmesi.)  KRİTERLER: – En az lise…

Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi – İstanbul

Hemen Başvur Danışmanlığını yaptığımız, dünyanın lider e-alışveriş sitesinin İstanbul Anadolu Yakası lokasyonu için anadil seviyesinde “Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır. İŞ TANIMI: Markanın müşterilerine ait Almanca çağrılarını karşılama, maille yanıt verme. KRİTERLER: – En az lise mezunu, (Yurtdışından mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu) – Anadil seviyesinde Almanca bilen, ÇALIŞMA DETAYLARI: – Çalışma Saatleri:…

Almanca ve İngilizce Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi – İstanbul

Hemen Başvur Danışmanlığını yaptığımız, çağrı merkezinin perakende spor mağazaları markası için  görevlendirilmek üzere   ,   ISTANBUL/BEYKOZ/KAVACI  lokasyonunda anadil seviyesinde “Almanca’’ ,ileri seviye İngilizce  Bilen  Inbound Müşteri Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır. İŞ TANIMI: Markanın müşterilerinden gelen  destek çağrılarını   Almanca karşılama, maille yanıt verme.Müşteri memnuniyeti ve sikayet yönetimin , marka stratejileri doğrultusunda gerçekleştirilmesi.)  KRİTERLER: – En az…

Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi – İzmir

Hemen Başvur Danışmanlığını yaptığımız, Almanya ve Avusturya menşeili TV paketi projesi için ,   İZMİR lokasyonunda anadil seviyesinde “Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır. İzmir,Manisa,Aydın da ikamet ediyorsanız , bu büyük proje için başvurularınızı bekliyoruz. İŞ TANIMI: Markanın müşterilerinden gelen teknik destek çağrılarını   Almanca karşılama, maille yanıt verme.Müşteri memnuniyeti ve sikayet yönetimin , marka stratejileri…

Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi – İzmir

Hemen Başvur Danışmanlığını yaptığımız, dünyanın en büyük teknoloji şirketinin  İZMİR lokasyonu için anadil seviyesinde “Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır. İzmir, Manisa, Aydın da ikamet ediyorsanız , bu büyük proje için başvurularınızı bekliyoruz İŞ TANIMI: Markanın müşterilerinden gelen teknik destek çağrılarını   Almanca karşılama, maille yanıt verme.Müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimin , marka stratejileri doğrultusunda…

Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi – İzmir

Hemen Başvur Danışmanlığını yaptığımız, dünyanın önde gelen telefon operatörü projesi için ,   İZMİR lokasyonunda anadil seviyesinde “Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır. İzmir,Manisa,Aydın da ikamet ediyorsanız , bu büyük proje için başvurularınızı bekliyoruz. İŞ TANIMI: Markanın müşterilerinden gelen teknik destek çağrılarını   Almanca karşılama, maille yanıt verme.Müşteri memnuniyeti ve sikayet yönetimin , marka stratejileri doğrultusunda…