Almanca Çağrı Merkezlerinde Çağrı Karşılama Dışında Görevler Nelerdir?
Çağrı merkezleri birçok farklı görev ve sorumluluğu bulunan çalışanları tek bir çatıda buluşturan firmalardır. Çağrı merkezleri aslında bir veri merkezi görevi de görür. Bu nedenle de firmaların gerekli donanımlara sahip olmaları ve bu donanımları profesyonel bir şekilde uygulayan çalışanlara ihtiyaçları bulunmaktadır. Almanya’dan Türkiye’ye kesin dönüş yapan ve çağrı merkezlerinde görev almak isteyenlerin en çok merak…